TOYOTA プリウス（60系）スマートキー紛失復旧｜新車時に1個しかないキーを即日対応
ご依頼の経緯
今回はTOYOTA プリウス（60系）のスマートキー紛失復旧で出張対応いたしました。お客様は新車購入時にスマートキーが1個しか付属しておらず（半導体不足の影響でそうしたケースが多くありました）、万が一を考えておられたところ、実際にその唯一のスマートキーを紛失してしまったとのことです。大切な通勤や家庭の用事で車が使えない状態になり、非常にお困りのご様子で当社へご連絡をいただきました。
出張対応の流れと作業内容
お問い合わせをいただいた後、現場の場所と状況を伺い、最短でお伺いできる時間をお伝えして出発しました。弊社は出張専門のため現地で必要な機材と予備部材を携行し、その場で登録・復旧作業を行います。作業の主な流れは下記のとおりです。
- 本人確認と車検証の確認（所有者確認のためご協力をお願いします）
- 車両の車台番号・型式の確認と必要機材のセットアップ
- 既存システムの解析と新しいスマートキーの登録（イモビライザー登録を含む）
- 動作確認（施錠・解錠・エンジン始動のチェック）
- お渡し・注意事項のご説明
今回は作業はスムーズに進行し、その日のうちに新しいスマートキーをお渡しして無事にエンジンが始動することを確認しました。お客様からは「本当に助かった」とのお言葉をいただき、我々もほっといたしました。
半導体不足と「新車でキーが1個しかない」事情
ここ数年の世界的な半導体不足の影響で、一部のディーラーやメーカーでは部品供給の都合から新車納車時にスマートキーが標準で1個のみのケースが発生していました。スマートキーは小さく紛失しやすいため、予備のスペアを持たない状態は非常にリスクが高いです。紛失時の復旧は可能ですが、時間や費用がかかる場合もあるため、早めのスペア作成をおすすめしています。
スマートキーを無くしたときの初動（推奨対応）
- まず落し物届出（警察・施設の落し物窓口）を確認する
- ディーラーに連絡して指示を仰ぐ（ただし時間がかかる可能性あり）
- 早めに出張鍵屋へ連絡し当日対応が可能か確認する（keytrustは即日対応可）
- 他者による不正利用を防ぐため、必要に応じて車両側の登録リセットも検討
特に「車をすぐに使いたい」「遠方でのトラブル」など緊急性の高いケースは、出張対応できる業者へ連絡するのが最短解決の近道です。
スペアキー（追加）を作るメリット
スペアキーを用意しておくことで、万が一の紛失・破損時にも車が使えない期間を最小限にできます。ご家族で車を共有する場合は特に利便性が上がります。弊社では純正同等のスマートキー登録はもちろん、コスト優先でエンジン始動ができるイモビライザー対応キーの作成などご要望に応じて柔軟に対応しています。
料金について（明朗会計の方針）
料金は車種・年式・作業場所（出張距離）によって変動しますが、作業前に必ずお見積りを提示し、追加費用の無い明朗会計を徹底しています。見積もり確認後に作業を開始しますので安心してご依頼ください。
対応エリア（北陸・近郊）
弊社keytrustは石川県（金沢市・野々市市・白山市・小松市・加賀市等）を中心に、富山県・福井県を含む北陸三県へ出張対応しております。出張範囲の詳細や緊急対応可否はご相談ください。
対応地域一例：金沢市、野々市市、白山市、小松市、能美市、加賀市、かほく市、津幡町、内灘町、七尾市、羽咋市、能美市、富山市、高岡市、福井市、坂井市 等
よくある質問（FAQ）
Q: スマートキーを1本しか持っていません。すぐに追加できますか？
A: はい。車種や年式により異なりますが、現場で即日追加登録できる場合が多いです。まずはお電話ください。
Q: 料金はどれくらいですか？
A: 車種・出張距離・作業時間で変動します。お電話で概算をお伝えし、現着時に正式見積りを提示します。
Q: ディーラーと何が違いますか？
A: ディーラーは純正対応で安心ですが、納期が長くなる場合があります。弊社は出張で即日対応できる点が強みです。
今回の事例まとめ（TOYOTA プリウス 60系）
今回のご依頼は、新車時にスマートキーが1本しか付属していない状況で実際に紛失されたケースでした。弊社は迅速に出張対応し、その場でスマートキーの復旧・登録を行い、お客様の生活がすぐに戻るようサポートしました。スマートキー紛失でお困りの際は、まずはお気軽にご相談ください。
お問い合わせ（24時間受付）
電話：076-208-7272
✉️ メール：keytrust.kanazawa@outlook.jp
ホームページ：https://kagi-keytrust.com/
※作業には車検証や本人確認書類の提示をお願いする場合がございます。予めご了承ください。
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