今回は、MITSUBISHI デリカD2のスマートキー紛失復旧のご依頼をいただきました。
お客様よりご連絡をいただいたのはお昼過ぎのことでした。
「目的地までは来れたのですが、エンジンを止めて鍵を閉めようとしたらスマートキーが無いことに気付きました…」
すでにエンジンは停止しており、その場から車を動かすことが出来ない状態。 かなり焦られているご様子でのお電話でした。
出先でのスマートキー紛失は非常に多いトラブルです
今回のように、
- エンジンはかかっていた
- 目的地には到着できた
- エンジン停止後に鍵がないことに気付いた
というケースは実は非常に多いご相談の一つです。
スマートキーはポケットやバッグに入れたつもりでも、
- 途中で落としている
- 別の場所に置いたまま
- 車内に置いていないと思い込んでいる
といったことが起こりやすいのが特徴です。
しかし一度エンジンを停止してしまうと、 スマートキーが無い状態では再始動が出来ません。
まずは落ち着いて状況確認から対応
お電話ではお客様もかなりお急ぎで焦られているご様子でしたので、 まずはゆっくり状況を整理しながらお話しをさせていただきました。
鍵トラブルは焦ってしまうと判断を誤ってしまうこともあります。
そのため、
- 現在の状況
- 車両の状態
- 鍵の紛失状況
を一つ一つ確認しながらご説明を行いました。
複数の解決方法をご提案
スマートキー紛失の場合、状況によっていくつかの対応方法があります。
- ディーラーでの対応(レッカー移動)
- 鍵屋による現地復旧
それぞれに
- 時間
- 費用
- 手間
の違いがあるため、お客様のご希望に合わせたご提案が重要になります。
今回のお客様は、 「できるだけ早く・その場で解決したい」 というご希望でしたので、 現地出張での復旧作業をご提案させていただきました。
そのまま正式にご依頼をいただき、すぐに現場へ向かいます。
現地にてスマートキー紛失復旧作業開始
現地到着後、まずは車両の状態を確認します。
問題なく作業可能なことを確認した上で、 スマートキー紛失復旧作業に入ります。
作業内容は以下の通りです。
- ドアの解錠作業
- 車両コンピューターの確認
- 新しいスマートキーの準備
- 車両へのキー登録作業
スマートキーの復旧は、 単純に鍵を作るだけではなく 車両コンピューターへの登録作業が必要になります。
エンジン始動確認まで慎重に対応
登録作業完了後、
- ドアの施錠・解錠
- スマートキー反応確認
- エンジン始動確認
を一つずつチェックしていきます。
問題なくエンジンが始動し、 無事その場で復旧完了となりました。
紛失したスマートキーは無効化されます
スマートキーを紛失した場合、 「誰かに拾われていたらどうしよう」と不安になる方も多いです。
しかし今回のように新しいキーを登録することで、 紛失したキーは車両側から削除され使用できなくなります。
防犯面でも安心してお使いいただけます。
出先での鍵トラブルも即日対応可能です
KEYTRUSTでは、
- スマートキー紛失復旧
- イモビライザーキー作成
- スペアキー追加
- インロック解錠
など幅広く対応しております。
今回のように、
- 出先で鍵を紛失した
- エンジンがかけられない
- すぐに車を使いたい
といった緊急時でも、 現地出張で即日対応が可能 今回もご依頼いただきありがとうございました 突然の鍵トラブルで大変お困りの状況でしたが、 無事その場で復旧することができました。 お客様にも安心していただけて何よりです。 車の鍵でお困りの際は、ぜひKEYTRUSTへご相談ください。
出張鍵屋 KEYTRUST(キートラスト)
📞 電話:076-208-7272
📩 メール:keytrust.kanazawa@outlook.jp
🌐 ホームページ:https://kagi-keytrust.com/
金沢市・白山市・野々市市・かほく市・能美市など石川県全域へ出張対応しております🚐🔑

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